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Administración

Cobradores de Cuentas y Facturas

También llamado: Accounts Receivable Specialist (AR Specialist), Agente de Cobro, Cobrador de Deudas

Establecen contacto con los clientes que registran cuentas pendientes de pago comunicándose por correo, teléfono o visitándolos personalmente, les notifican sus deudas y les reclaman el pago de las facturas en mora. Sus tareas incluyen recibir y registrar el monto de pago en la cuenta del cliente, preparar resúmenes de cuenta de los clientes que no respondan al reclamo de pago para remitírselos al departamento de crédito, iniciar procedimientos de recuperación o de desconexión de servicio por incumplimiento de pago, y mantener registros de cobro y del estado de las cuentas.

  • Perspectiva

    Debajo del promedio

  • Mediana mensual estimada (ARS)

    1.5m

  • Preparación requerida

    Preparación básica

  • Perfil de interés

    Convencionales

Sobre la profesión

¿Qué hace esta persona en su trabajo?

Establecen contacto con los clientes que registran cuentas pendientes de pago comunicándose por correo, teléfono o visitándolos personalmente, les notifican sus deudas y les reclaman el pago de las facturas en mora. Sus tareas incluyen recibir y registrar el monto de pago en la cuenta del cliente, preparar resúmenes de cuenta de los clientes que no respondan al reclamo de pago para remitírselos al departamento de crédito, iniciar procedimientos de recuperación o de desconexión de servicio por incumplimiento de pago, y mantener registros de cobro y del estado de las cuentas.

Aptitudes básicas

escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntashablar con otras personas

Social

convencer a las personas a que cambien de opinión o comportamientocomprender las reacciones de las personas