Explorar profesiones
AdministraciónAlta demanda

Representantes del Servicio al Cliente

También llamado: Agente de Servicio al Cliente, Agente de Servicios para Huéspedes, Especialista en Servicio al Cliente

Interactúan con los clientes para suministrarles información básica o previamente escrita en respuesta a preguntas y consultas rutinarias sobre productos y servicios. Pueden atender y resolver reclamos generales. Excluye a las personas que se dedican principalmente a la instalación, ventas, reparación, y a proveer soporte técnico.

  • Perspectiva

    Buenas

  • Mediana mensual estimada (ARS)

    1.4m

  • Preparación requerida

    Preparación básica

  • Perfil de interés

    Convencionales

Sobre la profesión

¿Qué hace esta persona en su trabajo?

Interactúan con los clientes para suministrarles información básica o previamente escrita en respuesta a preguntas y consultas rutinarias sobre productos y servicios. Pueden atender y resolver reclamos generales. Excluye a las personas que se dedican principalmente a la instalación, ventas, reparación, y a proveer soporte técnico.

Aptitudes básicas

escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntashablar con otras personas

Solución de problemas

darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo