Explorar profesiones
Administración

Operadores Telefónicos

También llamado: 411 Directory Assistance Operator (411 Directory Assistance Op), Directory Assistance Operator (Directory Assistance Op), Especialista en Información

Suministran información consultando guías y directorios alfabéticos, geográficos o de otro tipo. Asisten a los clientes que llaman por consultas especiales sobre facturación, como por ejemplo averiguaciones de cargos imputados a terceros y créditos o reintegros por conexiones deficientes o discadas incorrectamente. Pueden ocuparse de las llamadas de emergencia y ayudar a efectuar llamadas telefónicas a niños o a personas con discapacidad física.

  • Perspectiva

    Debajo del promedio

  • Mediana mensual estimada (ARS)

    1.3m

  • Preparación requerida

    Preparación básica

  • Perfil de interés

    Convencionales

Sobre la profesión

¿Qué hace esta persona en su trabajo?

Suministran información consultando guías y directorios alfabéticos, geográficos o de otro tipo. Asisten a los clientes que llaman por consultas especiales sobre facturación, como por ejemplo averiguaciones de cargos imputados a terceros y créditos o reintegros por conexiones deficientes o discadas incorrectamente. Pueden ocuparse de las llamadas de emergencia y ayudar a efectuar llamadas telefónicas a niños o a personas con discapacidad física.

Aptitudes básicas

escuchar a los demás, no interrumpir y hacer buenas preguntashablar con otras personas

Solución de problemas

darse cuenta de un problema y averiguar la mejor manera de resolverlo