Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para prestar, proteger y mejorar Kalo. Esto puede incluir:

También podemos recibir información limitada de proveedores que nos ayudan a operar Kalo, como servicios de autenticación, hosting, analítica o comunicación.

• Datos de cuenta: nombre, email, institución o curso asociado y otros datos que proporciones al registrarte o usar la plataforma.
• Resultados y preferencias vocacionales: respuestas, intereses, carreras exploradas, universidades consultadas, favoritos, comparaciones y avances dentro de Kalo.
• Contenido y comunicaciones: mensajes, consultas, formularios o información que nos envíes.
• Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, eventos de navegación y métricas de rendimiento.
• Datos técnicos: navegador, dispositivo, dirección IP aproximada, cookies e identificadores necesarios para seguridad, analítica y funcionamiento.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Crear y mantener tu cuenta.
• Mostrar resultados, recomendaciones, tableros y contenidos personalizados.
• Ayudar a instituciones y equipos de orientación a acompañar el proceso vocacional cuando corresponda.
• Mejorar la calidad, seguridad, rendimiento y experiencia de la plataforma.
• Analizar tendencias generales de uso, intereses vocacionales y demanda de carreras.
• Enviar comunicaciones operativas, avisos de seguridad o novedades relevantes.
• Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

3. Información agregada y estadística

Kalo puede elaborar reportes, métricas, análisis o insights generales a partir del uso de la plataforma, incluyendo intereses vocacionales, carreras más exploradas, áreas de interés, tendencias por edad, curso, zona u otros segmentos amplios.

Podemos compartir o comercializar esa información con universidades, colegios, instituciones educativas u otros aliados, siempre en formato agregado, estadístico o anonimizado, sin identificar directamente a estudiantes individuales.

No vendemos datos personales identificables ni respuestas individuales asociadas a una persona, salvo que exista una base legal aplicable o una autorización específica.

4. Cómo compartimos tu información

Podemos compartir información solo en estos casos:

Exigimos a nuestros proveedores y aliados que traten la información de acuerdo con finalidades legítimas y medidas razonables de protección.

• Proveedores de servicio que nos ayudan a operar Kalo, como hosting, autenticación, analítica, soporte o comunicaciones.
• Instituciones o equipos de orientación vinculados a tu cuenta, cuando el uso de Kalo ocurra dentro de un curso, colegio, programa institucional o invitación aceptada.
• Autoridades, organismos o terceros cuando una norma, orden válida o proceso legal lo requiera.
• Operaciones societarias, como una fusión, adquisición o transferencia de activos, con resguardos razonables sobre la información.
• Casos en los que nos des una autorización específica.

5. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o proteger la plataforma.

Podés solicitar la eliminación o corrección de tus datos por los canales oficiales de Kalo.

La información agregada, estadística o anonimizada puede conservarse aunque tu cuenta deje de estar activa, siempre que no permita identificarte directamente.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información, incluyendo:

Aunque trabajamos para proteger la información, ningún sistema online es completamente seguro.

• Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS.
• Controles de acceso y autenticación.
• Monitoreo, registros y prácticas de operación orientadas a reducir riesgos.

7. Tus derechos y opciones

Según la normativa aplicable, podés tener derecho a:

Para ejercer estos derechos, comunicate por los canales oficiales de Kalo. Responderemos dentro de un plazo razonable y conforme a la ley aplicable.

• Acceder a tus datos.
• Solicitar corrección o actualización.
• Solicitar eliminación cuando corresponda.
• Oponerte o pedir limitación de ciertos tratamientos.
• Retirar consentimientos para comunicaciones no operativas.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Podés gestionar o deshabilitar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

• Mantener tu sesión iniciada.
• Recordar preferencias.
• Medir uso, rendimiento y seguridad.
• Mejorar la experiencia y la personalización.

9. Servicios de terceros

Kalo puede enlazar o integrarse con sitios, herramientas o servicios de terceros.

No somos responsables por las prácticas de privacidad o contenidos de esos terceros. Te recomendamos revisar sus políticas antes de usarlos.

10. Menores de edad

Kalo está orientado a estudiantes, familias, colegios e instituciones educativas. Cuando corresponda por edad, institución o normativa aplicable, el uso de la plataforma puede requerir intervención, acompañamiento o autorización de adultos responsables o instituciones.

Si detectamos tratamiento indebido de información de menores, podremos limitar el acceso, corregir datos o eliminar información según corresponda.

11. Transferencias internacionales

Al usar Kalo, tu información puede ser procesada en jurisdicciones distintas a la tuya cuando nuestros proveedores de infraestructura, autenticación, analítica u operación estén ubicados allí.

Procuramos que esas transferencias cumplan con la normativa aplicable y cuenten con resguardos razonables.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios del producto, legales, operativos o de seguridad.

La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de última actualización.

13. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, podés comunicarte por los canales oficiales de Kalo.